有一個年輕的媽媽，叫做小雅（假設匿名），
小雅的先生原本經營一家公司，不過由於前些年逝世，
所以目前她一個人經營公司，
公司設在日本，所以小雅的工作伙伴有的是日本人，
其中有一位年過六十歲的老先生，似乎愛上了小雅，
一直寄內容很曖昧的信給她，造成她的困擾，
小雅婉拒那個老先生，不過老先生繼續寄曖昧的信給她，
老先生有一封信裡還寫說：「我以為你對老公的感情已經漸漸變淡」，
這樣子的誤解讓小雅相當不舒服，於是再回信給他說：「你這樣的言詞冒犯了我」
之後老先生又回了一封信，說：
「很抱歉讓你不舒服，請恕我不懂台灣人的想法和溝通方式」...
有一位日籍的補習班老師，叫做小武（假設匿名），
有一天小武和一個學生聊天，也交換了無名的ID，
後來那個學生為了認識一些日本人的朋友，
利用無名的好友列表功能，不經小武的同意之下，
寄信給小武的好友，說：「我是小武的學生，請把我加入好友吧」，
小武知道了這件事，感到有一點不愉快，
後來又看到朋友的留言說：
「最近有個人說是你的學生，那個人在我部落格上面寫的留言，有點A，令人不太舒服」
小武這次真的生氣了，馬上寄信給那位學生說：
「你不經我的同意之下任意寫信給我的朋友，這樣的行為相當對我不禮貌」
後來那個學生回信給小武，說：「對不起，因為我不太懂日本人的溝通方式，
我只是想認識一下新朋友而已，都是因為我不懂日本人的溝通方式，對不起」...
看看這些例子，我的感想是，溝通不分國界！
說「不懂日本人/台灣人的想法」這種話，根本就是一種推卸責任，
不去檢討自己的溝通能力是否有不足之處，
卻把溝通失敗的責任只推卸給民族差異， 這樣子的作法實在是令人不敢恭維。
在溝通方式上固然有民族之間的差異，
但是這種差異是能以個人的能力來超越的，
「～～人的想法真是令人難懂！」
當你遇到這種狀況的時候，
不妨先想想看，原因是否在自己身上。
（照片是野草莓運動，其他最近的照片請看相簿）
文章標籤
全站熱搜
看了老師的文章 有很大的感觸.... 如果不小心冒犯了 不知道該如何挽救...... 言い訳は通用しないとわかってても、謝るしかできません。どうすればいいかわからりません。 先生、教えていただけないでしょうか？
你闖了什麼禍？
跨文化溝通是非常有趣的議題，目前在台灣的研究尚稱新穎。長久以來我們壓根沒想過有一天會再路上看到這麼多不一樣的臉孔；即使是從小看到大的鄰居，某天或許會發現原來他是個客家人，然後有一群學者宣稱你跟客家人的溝通是很不一樣的。我這學期有修人際傳播，跨文化是最後1/3學期的重點主題，搞不好有更多材料可以回應kudo桑這一篇文章喔^^